Dein Aufgabenbereich
Du...
- bearbeitest Aufträge im Unternehmenskundengeschäft (Eröffnungen, Saldierungen, Vollmachten, E-Banking, Karten etc.) und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
- erstellst und prüfst Vertragsdokumente und gewährleistest eine einwandfreie sowie regulatorisch korrekte Verarbeitung
- bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kundenberatung, internen Fachstellen und Kund:innen
- unterstützt die Kundenberatenden als kompetente Ansprechperson bei Fach- und Verarbeitungsfragen
- bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse im Sales Mid-Office ein
Dein Profil
Du...
- verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise Erfahrung im Unternehmenskundengeschäft
- kennst die regulatorischen Anforderungen im Bankwesen und arbeitest sicher mit Bankapplikationen (z. B. Avaloq, BSI Cosmo, Eligamo)
- zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und hast Freude am Kontakt mit internen und externen Kund:innen
- arbeitest strukturiert, präzise und zuverlässig
- denkst proaktiv, handelst lösungsorientiert und bringst dich gerne in die Weiterentwicklung von Prozessen ein