Dein Aufgabenbereich
Du...- wirkst bei der Verarbeitung von Mieterspardepot mit und bist verantwortlich für die kompetente Beantwortung von Fach-, Support- und Verarbeitungsfragen
- begleitest Erbenpositionen im Sparring mit unseren Kundenberatenden und bist verantwortlich für die Bearbeitung der Erbschaftsabwicklung
- entlastest die Kundenberatenden von administrativen Aufgaben, insbesondere bei Postretouren/Kontaktlosigkeit, Sponsoring-Anfragen und bei der Bearbeitung von Steuererklärungen
- stellst eine hohe Datenqualität im Bereich der Kundendatenerfassung und Scanning sämtlicher Bankdokumente sicher
- eruierst und kommunizierst aktiv kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für Prozesse
Dein Profil
Du...- hast eine abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankgeschäft, vorzugsweise im Bereich Erbschaftsabwicklung
- bist eine belastbare, kompetente und verantwortungsbewusste sowie loyale Persönlichkeit, welche gerne selbstständig sowie exakt arbeitet und Teamarbeit schätzt
- hast Freude am Kontakt mit internen und externen Kunden, bringst eine positive Grundeinstellung mit und hast ein sicheres und zuvorkommendes Auftreten
- trägst aktiv zur Bewältigung von Herausforderungen bei, zeigst eine hohe Hilfsbereitschaft und Dienstleistungsorientierung und hast Freude an administrativen Tätigkeiten
- bringst breite Anwendungskenntnisse in MS Office-Programmen & Bankapplikationen mit (Avaloq, Cosmo etc.)