Du arbeitest eng mit erfahrenen Kundenberater:innen sowie Fachspezialist:innen innerhalb der Bank zusammen, um Anfragen unserer Unternehmenskunden in der Region aber auch in der ganzen Schweiz zu bearbeiten. Hierzu gehört, dass du die richtigen Produkte sowie einen ausgezeichneten Service anbietest und Sparring Partner:in der Kundenberater:innen bist. Zusätzlich kümmerst du dich um unser Konsortialkreditgeschäft im Austausch mit Leadbanken sowie um die Bearbeitung und der Analyse neuer Anfragen.
Dein Aufgabenbereich
Du...- bearbeitest selbstständig Kundenanfragen und bietest unseren Kundinnen und Kunden die Dienstleistungen der BLKB proaktiv an
- bist ein:e geschätzte:r Partner:in unserer Kundinnen und Kunden
- analysierst Finanzberichte und -daten, erstellst selbstständig Kreditvorlagen und nutzt diverse interne Tools im Austausch mit den Kundenberater:innen sowie internen Stellen der Bank
- verantwortest das Tagesgeschäft (Finanzierungsanfragen, Administration, etc.)
- unterstützt bei der Beantwortung von komplexen Anfragen mit dem Ziel einer optimalen Lösungsfindung
Dein Profil
Du...- verfügst über eine Bankausbildung und/oder eine höhere Fachausbildung
- hast Freude und Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenbetreuung
- bist kommunikativ stark und überzeugst im telefonischen Kundengespräch
- hast Freude an der Analyse von Geschäftsberichten zum Beispiel im Zusammenhang mit Konsortialkrediten
- arbeitest gerne strukturiert und kannst mit Fristen umgehen
- bist dienstleistungsorientiert und bist daran interessiert, dich weiterzubilden und Neues zu lernen